Política de Garantía – Erigen BMX

Todos nuestros productos incluyen una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra.

Esta garantía no cubre:

• Decoloración o desgaste de la pintura
• Desprendimiento de pintura o corrosión/óxido
• Montaje o mantenimiento incorrecto
• Modificaciones de componentes
• Daños estéticos (abolladuras, rayones, etc.
• Uso inadecuado o abuso

Ejemplos de lo que no está cubierto por esta garantía incluyen, entre otros:

• Puños desgastados o dañados
• Componentes de plástico, como asientos, extremos de manillar y pedales

Estos se consideran desgaste normal.

Sin embargo, Erigen BMX evaluará cualquier reclamo de garantía e inspeccionará el estado de los componentes enviados.

Esta garantía es válida solo para el comprador original y no es transferible. Se debe presentar un comprobante de compra válido (ticket o factura) para poder realizar un reclamo. Esto es esencial para iniciar el proceso de garantía.

Si el producto se compró en tienda, el cliente debe devolverlo a la misma tienda.

Si se compró online, por favor envíanos un correo a info@erigenbmx.com

Nuestro personal especializado te guiará paso a paso durante todo el proceso de garantía con la información relevante.